店員擅自改密碼？通訊行拿媽媽手機操作下秒信箱被強制登出

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文/徐暘甯

每當用新瀏覽器登入Google帳號或是信箱資訊有異動時，Google都會寄送確認信件到備用信箱，以防止用戶在不知情的狀況下被竊取個資。有網友在Dcard上發文，表示自己收到了信箱密碼被更改的通知，確認之後，發現疑似是通訊行的店員擅自更改了密碼，到底怎麼回事？

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一名女網友在Dcard心情版發文，標題直接寫著「勸世！手機請隨時待在視線範圍內」。她表示有天收到Google通知「您的帳戶密碼已變更，帳號已被登出，請重新登入。」嚇了一跳，連忙確認，沒想到真的被強制登出，連密碼也真的被改掉了。

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由於這個帳號平常是原PO的媽媽在使用，於是詢問媽媽怎麼會突然想改密碼？結果卻得到讓她超驚訝的答案，媽媽表示完全不知道密碼有被改過，只說稍早到通訊行繳費時，店員拿了她的手機說要幫忙調整，但卻沒有告知做了什麼？於事便回到通訊行詢問店員。

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不久，原PO接到店員用媽媽手機打來的電話，解釋是媽媽要求要變更密碼所以才協助。但這樣的說法卻被原PO媽媽否認，爭執一陣子後，媽媽更要求調閱監視器證明自己沒有說過這樣的要求，結果反被店員威脅要控告她誹謗。

原PO指出，過程中店員說詞反覆，一下說是媽媽要求改密碼，一下又說是為了因應Google政策，所以才幫忙變更，以免手機無法安裝其他應用程式，前後說法不一讓原PO相當不解。

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同時她也舉例自己之前曾到另一家通訊行買手機，當時受店員邀請到粉絲專頁按讚，沒想到拿給對方確認時，卻被趁機偷發邀請按讚粉專的通知給好友。種種經驗讓原PO忍不住發文提醒大家，一定要讓手機待在視線範圍內並保持警覺才行。

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