一秒讓店員翻白眼！10件在超商千萬別做的事情

文／R3

台灣的便利商店服務越來越多元化，許多外國旅客更是對超商服務嘖嘖稱奇，但在享受服務之餘，當心成為奧客，獲得店員白眼，有網友透過自身經歷整理「10件不要在超商做的事」，快來看看自己是不是中獎了。

＃情境一：要什麼不一次說清楚

客：你好，一杯美式（拿鐵）

員：要大杯中杯小杯冰的熱的？

image source:youtube／

＃情境二：發現鋁箔包沒吸管再塞回去，還放錯排！

拿鋁箔包飲料發現沒有吸管，再塞回冰箱，甚至塞錯排，改拿後面一瓶有吸管的。

店員os：沒吸管再放回去的話，下一個人拿了一樣沒吸管，若碰到這種情況可以到櫃檯要，一定會給你吸管啊！

＃情境三：規定取免付費商品就是要看證件

客：你好，我要取貨

員：不好意思，0元商品的話需要看一下證件哦

客：為什麼要看，就是我的東西為什麼要看，上次都不用看為什麼這次要...（省略千字）

image source:Wiki

＃情境四：「上次可以為什麼這次不行」之照樣造句走起！

上次交貨便可以超過尺寸，為什麼這次不行？
上次可以不用看證件，為什麼這次不行？
上次過期的可以繳費，為什麼這次不行？
上次拿鐵少冰可以補牛奶，為什麼這次不行？

＃情境五：拿不同商品問怎麼沒折扣？

客：這個為什麼沒有第二件六折？

因為你拿的不是插卡上面圖案的商品
因為你拿的是不同口味
因為他寫咖啡和奶茶，你卻拿咖啡和純喫茶（不同系列）

＃情境六：影印不先看說明步驟，只想叫店員幫忙

客：影印我不會

店員os：我知道年長者一定需要服務，我也絕對會笑著幫忙，但2.30歲年紀說不會影印？明明就有操作說明那麼簡單，把要印的東西放進去，然後下一步下一步再下一步，這樣你說不會？有些還專挑櫃檯前客人最多的時候叫我幫忙....（白眼）

＃情境七：沒帶錢（或錢不夠）還拿一堆東西放在櫃檯...

客：啊！我錢帶不夠

店員os：拿一大堆商品丟在櫃檯，關東煮、飲料、熱狗、餅乾、洗髮精、衛生紙...，什麼都買了卻沒帶錢，而且還等我全部都刷完才講忘記帶錢，講完就像一陣風飄走了，留一桌的東西等我放回去（心碎的按下交易取消鍵）

＃情境八：當店員是服務生？

當微波商品加熱完畢後

員：加熱好囉！

客：（坐在內用區看著店員）

店員os：當這是餐廳嗎，請自己來端走食物，吃完再自己端去倒掉好嗎？

image source:Dcard

＃情境九：忽略店員愛的小手，把零錢丟到桌上

結帳說完金額後

客：（丟一把的零錢在桌上）

員os：明明手都伸過去準備收錢了，卻還是要把零錢丟在桌上，那我就只能用指甲把零錢一個個摳起來，用手掃到另外一手上還會掉地板...

image source:pixabay（示意圖）

＃情境十：排隊時放空、抱怨店員慢，卻不先把錢拿好

結帳的人潮開始排隊

員工os：為什麼排隊的時候要放空，明明都等很久了卻不先把錢掏好，輪到你結帳還嫌店員慢，但是你掏錢掏超久啊！

有人默默中槍的嗎？原PO也強調，有些情境是身為超商店員才有辦法體會的，但超商服務包山包海，大家互相幫忙，獨樂樂不如眾樂樂，小編決定下次排隊的時候要先把零錢拿好XDD

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