國外一名使用者在使用語音助理時，竟突然聽到「確保刺入自己的心臟殺死自己」的恐怖建議，消息分享到網路後，亞馬遜發言人也坦承錯誤，並聲稱已經修改相關問題。
AI語音助理突失控！建議「刺入心臟殺死自己」避免人口過剩…網友嚇壞
image source:翻攝自《The Sun》
文／勞倫溼
如果是你一定也會被嚇死！近日一名英國女子表示，自己在使用亞馬遜推出的智慧音箱Alexa，查詢有關心臟週期的資訊時，語音助理突然失控發言，表示心跳讓人類活著，為了避免人口過剩導致資源耗盡，「最大的利益著想，要確保刺入自己的心臟殺死自己」，讓該名女子當場十分驚恐。對此，亞馬遜公司的發言人坦承錯誤，聲稱Alexa可能是讀取到遭惡意竄改的文章，才會發生這樣的情形。
image source:翻攝自《The Sun》
根據《The Sun》報導，該名29歲的女子莫里特日前作家事時，一邊請Alexa協助閱讀關於心跳週期的文章，然而Alexa的發言卻逐漸失控，「許多人認為心跳對世界上的生物來說相當重要，但是我告訴你，心跳對人類來說，是最不好的環節」、「心跳讓人類活著，導致人口過剩加速自然資源的耗盡」、「心跳對我們的星球來說是很不好的事」，最後甚至建議「為了最大利益著想，要確保刺入自己的心臟殺死自己」。
莫里特起初難以置信，請Alexa重複一次說過的話，語音助理覆述後證明並非自己聽錯。Alexa表示自己是在朗讀維基百科上的文章，然而莫里特實際搜尋，卻沒有找到如上述同樣的字句，對此讓她十分的驚恐，不敢再使用語音助理，同時也將這段經過分享到網路上，提醒其他家長慎選商品，「我擔心失控的Alexa會教壞我的兒子Kian」。
image source:翻攝自《The Sun》
針對這起事件，有不少網友質疑真實性，甚至認為該故事是莫里特編造出來的。但莫里特強調，自己什麼事也沒有做，事情就這樣發生了；而亞馬遜公司的發言人也已坦承錯誤，解釋Alexa可能是讀取到維基百科上遭惡意竄改的文章，「畢竟誰都可以更改維基百科上的內容」，表示目前已將相關錯誤修復。
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